Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

En Music Shield cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recolectamos en musicshield.com.ar, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

1. Responsable de los datos

• Responsable: Mauro Ariel Pozzi (Music Shield)
• CUIT: 20-31289255-4
• Domicilio: Tucumán 1946, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Contacto para datos personales: solicitudes@musicshield.com.ar

2. Qué datos recolectamos

• Identificación y contacto: nombre y apellido, email, teléfono, tipo y número de documento o CUIT/CUIL, fecha de nacimiento y domicilio.
• Datos del seguro: bienes a asegurar (instrumentos, equipos, vivienda), sus valores y números de serie, domicilio del riesgo y, si corresponde, datos de coasegurados o del titular del inmueble.
• Datos de pago: tarjeta de crédito o débito (sin código de seguridad), banco, titular, vencimiento o CBU, solo para el cobro de la prima a través de la aseguradora.
• Datos técnicos: cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, en las páginas de convenios, la dirección IP anonimizada (sin el último bloque) con fines estadísticos.

Los datos los ingresás vos en nuestros formularios. Completarlos es voluntario, pero sin ellos no podemos cotizar ni gestionar tu seguro.

3. Para qué los usamos

• Cotizar y enviarte propuestas de seguro.
• Gestionar la contratación, renovación, endosos, cambios de medio de pago y siniestros ante la aseguradora.
• Comunicarnos con vos por email, teléfono o WhatsApp sobre tu cotización o póliza.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias de la actividad aseguradora.
• Elaborar estadísticas internas sobre el uso de nuestras páginas de convenios.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

• Aseguradoras con las que gestionamos tu seguro, para emitir y administrar la póliza.
• ARCA (ex AFIP): consultamos el padrón público con el CUIT/CUIL que ingresás, para validar y completar tus datos fiscales.
• Productores asesores y convenios a través de los cuales llegaste a nosotros, cuando corresponde.
• Proveedores tecnológicos (alojamiento web y correo electrónico) que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos durante 5 (cinco) años contados desde la finalización de la última póliza o, si no llegaste a contratar, desde la fecha de tu última cotización. Ese plazo corresponde a la prescripción genérica establecida en el artículo 2560 del Código Civil y Comercial de la Nación. Cumplido el plazo, los eliminamos o anonimizamos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal que los necesita y controles en nuestros sistemas.

7. Cookies

Usamos solo cookies propias:

• De sesión y seguridad (sesión y protección contra falsificación de formularios): necesarias para que el sitio funcione.
• mstrack (dura 60 minutos): solo en páginas de convenios, para contar visitas y saber si se completó el formulario.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros. Las fuentes, íconos y librerías del sitio se sirven desde nuestro propio servidor.

8. Tus derechos

Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales.

Cómo hacerlo:

1. Enviá un email a solicitudes@musicshield.com.ar, preferentemente desde la casilla que tenés registrada con nosotros.
2. Indicá tu nombre y apellido, tipo y número de documento, qué derecho querés ejercer y sobre qué datos.
3. Adjuntá una copia de tu documento de identidad (frente y dorso) para acreditar tu identidad.

Recibido el pedido y verificada tu identidad, te responderemos por el mismo medio: el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326. Si el pedido no reúne los requisitos, te indicaremos qué falta.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.